Nowa forma kontaktu z Zieloną Linią - polski język migowy - Powiatowy Urząd Pracy w Biłgoraju

Nowa forma kontaktu z Zieloną Linią - polski język migowy

Osoby niesłyszące i słabosłyszące mogą teraz uzyskać informacje o rynku pracy za pośrednictwem Zielonej Linii, korzystając z komunikacji w polskim języku migowym (PJM). Nowa forma kontaktu, dostępna od 1 sierpnia 2022 roku, obejmuje zarówno rozmowy z konsultantami przez Internet, jak i wsparcie w urzędach pracy. Umożliwia to łatwiejszy dostęp do informacji o usługach powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy.

W przypadku chęci rozmowy z konsultantem online, wystarczy komputer lub telefon z kamerą oraz dostęp do Internetu i aplikacji Microsoft Teams. Pracownicy urzędów pracy mogą także zorganizować tłumacza dla osób odwiedzających urzędy. Użytkownicy mogą skorzystać z aplikacji w wersji przeglądarkowej, co eliminuje potrzebę instalacji dodatkowego oprogramowania.

Aby rozpocząć rozmowę, należy kliknąć odpowiedni przycisk, a przeglądarki Chrome czy Edge będą prosiły o zgodę na dostęp do kamery i mikrofonu. Takie innowacje w komunikacji mają na celu zwiększenie dostępności informacji dla osób z ograniczeniami słuchu.

obraz zielona linia
Oprócz znanych dotąd form kontaktu z konsultantami Zielonej Linii (telefon, czat, e-mail), teraz informacje o rynku pracy mogą uzyskać również osoby niesłyszące lub słabosłyszące, posługujące się polskim językiem migowym (PJM).
 
Dzięki komunikacji w języku migowym każda osoba zainteresowaną tą formą kontaktu uzyska potrzebne informacje dotyczące rynku pracy oraz usług powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy. Dodatkowo, nowa forma kontaktu Zielonej Linii umożliwi komunikację w języku migowym z pracownikami urzędów pracy na miejscu w urzędzie.
 
Link do połączenia z konsultantem i dodatkowe informacje znajdują się pod adresem  https://zielonalinia.gov.pl/zl-migowy.
 
Uwaga: Usługa będzie dostępna od dnia 01 sierpnia 2022 roku.

Do kogo skierowana jest usługa?

Usługa jest skierowana do osób niesłyszących i słabosłyszących, które znają polski język migowy (PJM) i które chcą uzyskać informacje o rynku pracy.

Jak skorzystać z usługi?

Są dwa sposoby na wykorzystanie komunikacji w języku migowym:
  1. Porozmawiaj z konsultantem Zielonej Linii, który zna język migowy, przez Internet. Połączenie jest możliwe z dowolnego miejsca i nie wymaga wizyty w urzędzie pracy.
  2. Jeżeli podczas wizyty w urzędzie pracy potrzebny Ci będzie tłumacz języka migowego, pracownik urzędu pracy połączy się z naszym konsultantem, który będzie tłumaczył rozmowę na język migowy.
 
Wymagania techniczne

Do połączenia z konsultantem Zielonej Linii potrzebny będzie:
  • komputer lub telefon z kamerą i funkcją wideo,
  • dostęp do Internetu,
  • dostęp do aplikacji Microsoft Teams.
Istnieją dwa sposoby skorzystania z aplikacji Microsoft Teams:
  • przez przeglądarkę internetową: Google Chrome lub Microsoft Edge;
  • przez zainstalowaną aplikację.
Zaleca się korzystanie z Microsoft Teams w wersji przeglądarkowej, gdyż nie wiąże się to z pobieraniem programu, instalacją dodatkowego oprogramowania i zakładaniem konta w samym programie Teams.

W celu nawiązania połączenia video z konsultantem, należy kliknąć w grafikę „Połącz z konsultantem".

W przypadku przeglądarki Chrome lub Edge istnieje możliwość rozpoczęcia rozmowy od razu z pracownikiem Zielonej Linii. W dymku aktywnej karty przeglądarki pojawi się informacja o zgodzie na udostępnienie kamery i mikrofonu.
 
Informacje o publikacji dokumentu

Powiatowy Urząd Pracy w Biłgoraju zamieszcza informację o sposobach doręczenia korespondencji do PUP w Biłgoraju. Pisma powinny być wnoszone na jeden z poniższych sposobów:

  • Za pośrednictwem wortalu https://praca.gov.pl
  • Za pośrednictwem platformy https://epuap.gov.pl
    (adres skrytki: /PUPBilgoraj/SkrytkaESP )
  • Za pomocą systemu e-Doręczenia 
    Adres do e-Doręczeń: AE:PL-75799-34031-BHRTS-21
  • Na piśmie (korespondencyjnie), opatrzone własnoręcznym podpisem na adres: Powiatowy Urząd Pracy w Biłgoraju, ul. Bohaterów Monte Cassino 38, 23-400 Biłgoraj
  • Na piśmie w formie papierowej opatrzonej własnoręcznym podpisem w siedzibie Powiatowego Urzędu Pracy w Biłgoraju.

Podania lub wnioski wniesione do Powiatowego Urzędu Pracy w Biłgoraju za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) w myśl art. 63 § 1 k. p. a.  pozostawiane są bez rozpoznania.
 
Powiatowy Urząd Pracy w Biłgoraju
ul. Bohaterów Monte Cassino 38
23-400 Biłgoraj
Tel. 84 685 00 00

5,2% Stopa bezrobocia w Polsce

Statystyki i analiza


5,9%  Stopa bezrobocia w powiecie biłgorajskim
Stan w końcu czerwca 2025 roku

  • 1.721,90 zł Podstawowy zasiłek dla bezrobotnych
  • 2.066,30 zł Stypendium dla bezrobotnego w okresie odbywania szkolenia
  • 861,00 zł Dodatek aktywizacyjny
  • 35 000 zł Środki dla bezrobotnego na podjęcie działalności gospodarczej
Artykuły prawne

Zobacz akty prawne dotyczące bezrobocia i promocji zatrudnienia

Zobacz

Powiatowy Urząd Pracy w Biłgoraju

Ul. Bohaterów Monte Cassino 38,
23-400 Biłgoraj

e-mail: pupbilgoraj@pupbilgoraj.pl
tel. (84) 685-00-00 

telefony bezpośrednie

Elektroniczna Skrzynka Podawcza

NIP 918-10-28-081
REGON: 950031692

Bank Spółdzielczy w Biłgoraju
Rach. nr 41 9602 0007 0000 2142 2000 0016

Godziny pracy

  • Godziny otwarcia Urzędu od poniedziałku do piątku:

7.00 – 15.00

  • Godziny przyjmowania interesantów:

7.00 – 15.00